Karlsen, J. ET AL, (2008), Building trust in project stakeholder relationships, Baltic Journal of Management, Vol. 3, No. 1, pp.7- 22.
Konovsky, m, (1993), Perceived fairness of employee drug testing as a predictor of employee attitude of job performance, Journal of applied psychology, No.5, pp. 698-708.
Krishnan, V. R, Arora, P, (2008), Determinants of Transformational Leadership and Organizational Citizenship Behavior, Asia Pacific Business Review, Vol. 25, No. 2, pp. 34-43.
Lambert, Eric, (2003), The Impact of Organizational Justice on Correctional Stalf, journal of criminal justice on Correctional Stalf, journal of criminal justice, Vol. 31, Issue 2, p3.
Lee, Ung Hee et al, (2013), Determinants of Organizational Citizenship Behavior and Its Outcoms, Global Business and Management Research, An International Journal, Vol. 5, No.1, pp. 54-65
Lind, E et al, (1998), Voice, control and procedural justice: instrumental and non-instrumental concerns In fairness judgments, Journal Of Personality and Social Psychology, Vol.22, pp.59-97.
Martins, Ruise, (2002), A model for managing trust, International Journal of manpower, Vol. 23, No. 8, pp. 32-68.
McAllister, Daniel, (1995), Affect and cognition based trust as foundations for interpersonal cooperation in organizations , Academy of Management Journal, Vol. 38, No.1, pp 84-103.
Mcfarlin, D, (1992), Distributive and procedural justice as predictors’ of satisfaction with personal and organizational outcome, academy of management journal, No. 3, pp. 626-638.
Moorman, Robert, (1991), Realationship Beatwean organizational justice and organizational citizenship beahaviors, Journal of Applied Pshychology, Vol.76, No.9, pp. 845-855.
Nabatchi, T, et al, (2007), organizational justice and workplace mediation: a six-factor model, international journal of conflict management, No. 18, pp. 148-174.
Netemeyer, R et al, (1997), An investigation into the antecedents of organizational citizenship behavior in a personal selling context, Journal of Marketing, Vol.61, pp. 85-98.
Niehoff, B. P, & Moorman, R. H, (1993), Justi ce as a mediator of the relationship between methods of monitoring and organizational citizenship behaviour, Academy of Management Journal, Vol. 36, pp.527-556.
Organ, D. W, (1988), Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome, Lexington, MA; Lexington Booke.
Podsakoff, P.M., MacKenzie, S., Moorman, R.H., & Fetter, R. (2000). The influence of transformational leader behaviors on organizational citizenship behaviors. The Leadership Quarterly, No. 1, pp. 107-142.
Robinson. S, (2005), The Impact of Individual Differences on the Relationship Between Employee Perceptions of Organizational Justice and Organizational outcome Variables, Journal of Applied Psychology, Vol.87, No. 4, pp. 697-714.
Smith. G et al, (2005) , How to achieve organizational trust within an accounting department, Managerial Auditing Journal, Vol. 20, No. 5, pp.520-553.
Wang, Guangling, (2011), The Study on Relationship between Employees’ Sense of Organizational Justice and Organizational Citizenship Behavior in Private Enterprises, International Journal of manpower, Vol. 5, pp. 2030-2034.
Yilmaz, K. & Atalay, C. (2009), A theoretical analyze on the concept of trust in organizational life. European Journal of Social Sciences, Vol. 8, No. 2, pp. 341-352.
Yilmaz, Kursad & Altinkurt,Yahya, (2012), The Relationship Between Organizational Justice, Organizational Trust and Organizational Citizenship Behaviors in Secondary Schools in Turkey, Advances in Educational Administration,Vol.13, pp. 223-248.
پیوستها
پرسشنامه تحقیق
با درود فراوان؛
پرسشنامه حاضر به منظور انجام یک پژوهش دانشگاهی با عنوان «نقش میانجی اعتماد به مدیر در رابطه بین ادراک عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی در اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی گیلان» تدوین شده و حاوی ۴۷ پرسش است. دستیابی به نتایج صحیح و علمی منوط به اظهارنظر ارزشمند شماست. لذا با پاسخگویی دقیق و انتخاب گزینههای مناسب، ما را در انجام مطلوب این پژوهش یاری فرمایید. تمام اطلاعات پرسشنامه صرفاً جهت آزمون فرضیههای پژوهش بکار گرفته میشود و اطلاعات آن تنها در اختیار پژوهشگر قرار میگیرد و انتظار میرود با کمال اطمینان خاطر و صداقت نسبت به پاسخگویی به تمام سئوالات اقدام فرمایید. از بذل توجه و صرف وقت ارزشمندتان سپاسگزارم.
رضا نوروزی عبدالهی
دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی – منابع انسانی
بخش اول: اطلاعات عمومی
لطفاً به سئوالات زیر با توجه به اطلاعات شخصی خود پاسخ دهید.
- جنسیت: زن مرد
- سن: تا ۲۵ سال ۲۶ تا ۳۰ سال ۳۱ تا ۳۵ سال ۳۶ تا ۴۰ سال ۴۱ تا ۴۵ سال بالاتر از ۴۶ سال
- میزان تحصیلات: دیپلم فوق دیپلم لیسانس فوق لیسانس
- سابقه کار: تا ۵ سال ۶ تا ۱۰ سال ۱۱ تا ۱۵ سال ۱۶ تا ۲۰ سال ۲۱ تا ۲۵ سال بالاتر از ۲۶ سال
- موقعیت شغلی: سرپرستی کارشناسی کارمندی
